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WELCOME BACK!

Riapertura delle boutiques Lacoste

Cari coccodrilli,


i negozi Lacoste sono stati riaperti: siamo lieti di darvi il ​​benvenuto di nuovo! In questi tempi inaspettati, speriamo sinceramente che voi stiate bene così come la vostra famiglia, i vostri amici e i vostri cari.


La vostra protezione e quella dei nostri team sono la nostra priorità, perciò vogliamo assicurarvi che la sicurezza nelle nostre boutiques è stata organizzata con la massima cura. Una sanificazione completa di ogni negozio è stata effettuata da un'azienda specializzata con particolare attenzione alle zone di esposizione, ai camerini e alla zona cassa. Scopri di seguito le misure igieniche specifiche che applichiamo rigorosamente.


Vi informiamo inoltre che gli orari di apertura sono soggetti a modifiche, potete consultarli qui.

Non vediamo l'ora di rivedervi e offrirvi la migliore esperienza possibile.

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Misure sanitarie

mask
Indossare una mascherina è obbligatorio per tutto il nostro team e vi verranno offerti gel idroalcolici.
disinfection
Il negozio è disinfettato due volte al giorno. I camerini e la zona cassa sono disinfettati prima e dopo ogni utilizzo.
social distance
Il nostro personale rispetterà una distanza fisica di 1,5 metri da voi. Il numero di persone all'interno del negozio è limitato.
card payment
Per la sicurezza di tutti, si consiglia il pagamento con carta.
ULTIME INFORMAZIONI: CONSEGNE E RESI

LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

La consegna a domicilio standard è gratuita senza minimo d'acquisto e i tempi di consegna variano da 3 a 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato.


In questo contesto eccezionale, la nostra sicurezza, nonché quella dei nostri dipendenti e trasportatori è la nostra priorità. Ad ogni fase della consegna, vengono osservate rigorose misure preventive.


La consegna sarà senza contatto: il corriere suonerà a casa tua, ti saluterà (da lontano) e lascerà il pacco davanti a casa.

Resi e cambi saranno possibili anche dopo 30 giorni?

Per consentirti di effettuare il reso nelle migliori condizioni, i periodi di reso sono prolungati a 60 giorni.


Se desideri restituire un acquisto effettuato in boutique: vai nella boutique Lacoste più vicina.


Per restituire un acquisto effettuato su Lacoste.com: dal tuo account cliente o dalla conferma di spedizione dell'ordine, puoi modificare l'etichetta di reso.

È ancora possibile ordinare una polo o una borsa personalizzata?

Avendo riaperto il nostro atelier, il nostro servizio di personalizzazione è di nuovo operativo. Ti ringraziamo per la pazienza.

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Siamo qui per te

Per tutte le altre domande, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione.
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