Tiempos de entrega y devoluciones 2026
El tiempo de entrega aproximado de envíos estándar es de hasta 15 días hábiles y de acuerdo con la zona del país este tiempo podrá variar.
En casos de devolución, los $99MXN de costo de envío no se reembolsaran
Si tienes alguna duda o aclaración llama a nuestro centro de atención a clientes Lacoste para poder ayudarte: 55-3640-0212, por medio de Whatsapp al 55-8075 -0821 o bien envíanos un correo electrónico a contactomexico@lacoste.com
Términos y condiciones Rebajas
Promoción 1: Hasta 50% en Outlet Digital
Detalle: Hasta 50% de descuento en el Outlet Digital, en productos seleccionados de la colección Otoño Invierno 2025 (FW25) y colecciones anteriores (SS25 y atrás).
Vigencia: 28 Noviembre 2026
Promoción 2: Hasta 50% en Nueva Coleccion
Detalle: Hasta 50% de descuento en productos seleccionados de la colección Primavera Verano 2026 (SS26)
Vigencia: 16 de Julio 2026
Promoción 3: NECESER CROCO ICON
Detalle:
En compras de $4,500 MXN o más en productos de Nueva Colección, recibe un Neceser gratis.
EL NECESER ESTA SUJETO A DISPONIBILIDAD DE STOCK.
Vigencia: 23 - 30 de Junio o hasta agotar existencias.
Restricciones:
No participan fragancias, lentes ni relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCIÓN.
La promoción aplica únicamente en compras que alcancen un monto mínimo de $4.500 MXN en productos participantes de Nueva Colección.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto, beneficio, descuento o compensación económica.
El modelo, color y/o diseño del neceser será asignado de manera aleatoria y no podrá ser seleccionado por el cliente.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, Necese I Was a Polo, Neceser Croco Icon, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 4: PROMO ESCALONADA 2
Detalle:
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20% off en la compra de 3 piezas
30% off en la compra de 4 piezas o más
Aplica únicamente en productos etiquetados como Outlet Digital.
Aplica unicamente en productos etiquetados como outlet digital
Vigencia: 1 – 17 de julio o hasta agotar existencias.
Restricciones:
No aplica en producto de nueva colección.
No es acumulable con la promo del neceser CROCO ICON
Promoción 5 : NECESER I WAS A POLO
Detalle:
En compras de $4,500 MXN o más en productos de Nueva Colección, recibe un Neceser gratis.
EL NECESER ESTA SUJETO A DISPONIBILIDAD DE STOCK.
Vigencia: 04 - 9 de Julio o hasta agotar existencias.
Restricciones:
No participan fragancias, lentes ni relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCIÓN.
La promoción aplica únicamente en compras que alcancen un monto mínimo de $4.500 MXN en productos participantes de Nueva Colección.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto, beneficio, descuento o compensación económica.
El modelo, color y/o diseño del neceser será asignado de manera aleatoria y no podrá ser seleccionado por el cliente.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, Necese I Was a Polo, Neceser Croco Icon, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 5 : SUMMER KIT
Detalle:
En compras de $5,000 MXN o más en productos de Nueva Colección, recibe un Summer Kit (incluye una tote bag + una toalla + un frisbee)
EL SUMMER KIT ESTA SUJETO A DISPONIBILIDAD DE STOCK.
Vigencia: 10 - 17 de Julio o hasta agotar existencias.
Restricciones:
No participan fragancias, lentes ni relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCIÓN.
La promoción aplica únicamente en compras que alcancen un monto mínimo de $5,000 MXN en productos participantes de Nueva Colección.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto, beneficio, descuento o compensación económica.
El modelo, color y/o diseño del neceser será asignado de manera aleatoria y no podrá ser seleccionado por el cliente.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, Necese I Was a Polo, Neceser Croco Icon, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 5 : 10% adicional
Detalle:
Aprovecha de un 10% adicional en producto seleccionado.
SUJETO A DISPONIBILIDAD DE STOCK.
Vigencia: 10 - 17 de Julio o hasta agotar existencias.
Restricciones:
No participan fragancias, lentes ni relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCIÓN.
Aplica unicamente en productos etiquetados con 10% adicional.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, Necese I Was a Polo, Neceser Croco Icon, etc) NO aplican devoulciones
Términos y condiciones meses sin intereses (MSI) en lacoste.com/mx
Compra con hasta 9 meses sin intereses en toda la tienda en línea www.lacoste.com/mx en pedidos mayores a $6,000 MXN de todas las categorías
Vigencia: 30 de mayo del 2026
Restricciones:
Aplican sólo en pedidos dentro de la tienda en línea oficial www.lacoste.com/mx.
Los meses sin intereses aplican sólo en pedidos mayores a $6,000 MXN.
El proceso para seleccionar MSI será dentro del carrito de compra, en el caso de clientes logueados en su cuenta Lacoste, cuando se dé de alta una nueva tarjeta de crédito, la selección de meses sin intereses inicial se elimina y se deberá seleccionar nuevamente el número de MSI.
La opción de pago a meses sin intereses se desplegará cuando el pedido cumpla con el mínimo de compra requerido.
Posteriormente se deberá ingresar los datos de la tarjeta y al dar clic en "confirme mi pedido" se hará la validación tanto de la tarjeta como del banco ingresados, de ser participantes en la promoción de MSI el pedido será exitoso.
En caso contrario, si la tarjeta o el banco no son participantes, la transacción no será exitosa y el sistema arrojará un mensaje de error.
Es importante revisar los bancos y tarjetas participantes antes de confirmar su pedido.
Los meses sin intereses aplican con tarjetas de crédito participantes de los siguientes bancos: CITIBANAMEX, BBVA, AMEX, INVEX BANCO, SCOTIABANK, BANCOMER, SANTANDER
Nota importante:
No todas las tarjetas de crédito ofrecidas por los bancos participantes son elegibles para los pagos con MSI. Por favor contacta a tu banco para conocer más detalles.
Los meses sin intereses no aplican en pedidos realizados con PAYPAL.
Los términos y condiciones de meses sin intereses en tienda en línea son distintos y pueden diferir a los términos y condiciones en boutiques físicas y outlets.
La devolución de pedidos realizados con meses sin intereses funciona con los mismos términos y condiciones habituales de Lacoste, sin embargo,los tiempos y condiciones de reembolso a tu cuenta bancaria es gestionada por el banco. www.lacoste.com/mx/returnspolicy.html
Otros
Las promociones, descuentos y productos pueden variar de la tienda en línea a las boutiques físicas y outlets.
Las promociones aquí descritas pueden sufrir cambios o bien ser concluidas antes del término de vigencia en cualquier momento y sin previo aviso.
Por higiene y tu seguridad no existen devoluciones ni cambios en relojes, fragancias, ropa interior, trajes de baño y cubrebocas.