Tiempos de entrega y devoluciones 2025
El tiempo de entrega aproximado de envíos estándar es de hasta 20 días hábiles y de acuerdo con la zona del país este tiempo podrá variar.
En casos de devolución, los $99MXN de costo de envío no se reembolsaran
Si tienes alguna duda o aclaración llama a nuestro centro de atención a clientes Lacoste para poder ayudarte: 55-3640-0212 o bien envíanos un correo electrónico a contactomexico@lacoste.com
Términos y condiciones Rebajas
Promoción 1: 20% Adicional en Todas tus compras
Detalle: 20% Adicional en todas tus compras, no aplica en fragancias, lentes y relojes seleccionados.
Vigencia: 18 Noviembre 2025
Promoción 2: Hasta 50% en Outlet Digital
Detalle: Hasta 50% de descuento en el Outlet Digital, en productos seleccionados de la colección Primavera Verano 2025 (SS25) y colecciones anteriores (FW24 y atrás).
Vigencia: 28 Noviembre 2025
Promoción 1: Cupón 10% OFF en boutiques
Detalle: Debido a la alta demanda, tu pedido podría tardar más de 20 días en llegar. Por este motivo se otorga el cupón ECOMVIP con un 10% de descuento en boutiques.
Vigencia del cupón: Consulta términos, condiciones y artículos participantes directamente en caja
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados.
Términos y condiciones meses sin intereses (MSI) en lacoste.com/mx
Compra con hasta 6 meses sin intereses en toda la tienda en línea www.lacoste.com/mx en pedidos mayores a $6,000 MXN de todas las categorías
Vigencia: 16 Junio 2025 al 31 de Julio 2025
Restricciones:
Aplican sólo en pedidos dentro de la tienda en línea oficial www.lacoste.com/mx.
Los meses sin intereses aplican sólo en pedidos mayores a $6,000 MXN.
El proceso para seleccionar MSI será dentro del carrito de compra, en el caso de clientes logueados en su cuenta Lacoste, cuando se dé de alta una nueva tarjeta de crédito, la selección de meses sin intereses inicial se elimina y se deberá seleccionar nuevamente el número de MSI.
La opción de pago a meses sin intereses se desplegará cuando el pedido cumpla con el mínimo de compra requerido.
Posteriormente se deberá ingresar los datos de la tarjeta y al dar clic en "confirme mi pedido" se hará la validación tanto de la tarjeta como del banco ingresados, de ser participantes en la promoción de MSI el pedido será exitoso.
En caso contrario, si la tarjeta o el banco no son participantes, la transacción no será exitosa y el sistema arrojará un mensaje de error.
Es importante revisar los bancos y tarjetas participantes antes de confirmar su pedido.
Los meses sin intereses aplican con tarjetas de crédito participantes de los siguientes bancos: CITIBANAMEX, BBVA, AMEX, INVEX BANCO, HSBC, SCOTIABANK, BANCOMER, SANTANDER
Nota importante:
no todas las tarjetas de crédito ofrecidas por los bancos participantes son elegibles para los pagos con MSI. Por favor contacta a tu banco para conocer más detalles.
Los meses sin intereses no aplican en pedidos realizados con PAYPAL.
Los términos y condiciones de meses sin intereses en tienda en línea son distintos y pueden diferir a los términos y condiciones en boutiques físicas y outlets.
La devolución de pedidos realizados con meses sin intereses funciona con los mismos términos y condiciones habituales de Lacoste, sin embargo,los tiempos y condiciones de reembolso a tu cuenta bancaria es gestionada por el banco. www.lacoste.com/mx/returnspolicy.html
Otros
Las promociones, descuentos y productos pueden variar de la tienda en línea a las boutiques físicas y outlets.
Las promociones aquí descritas pueden sufrir cambios o bien ser concluidas antes del término de vigencia en cualquier momento y sin previo aviso.
Por higiene y tu seguridad no existen devoluciones ni cambios en relojes, fragancias, ropa interior, trajes de baño y cubrebocas.