Tiempos de entrega y devoluciones 2026
El tiempo de entrega aproximado de envíos estándar es de hasta 15 días hábiles y de acuerdo con la zona del país este tiempo podrá variar.
En casos de devolución, los $99MXN de costo de envío no se reembolsaran
Si tienes alguna duda o aclaración llama a nuestro centro de atención a clientes Lacoste para poder ayudarte: 55-3640-0212, por medio de Whatsapp al 55-8075 -0821 o bien envíanos un correo electrónico a contactomexico@lacoste.com
Términos y condiciones Rebajas
Promoción 1: Hasta 50% en Outlet Digital
Detalle: Hasta 50% de descuento en el Outlet Digital, en productos seleccionados de la colección Primavera Verano 2025 (SS25) y colecciones anteriores (FW24 y atrás).
Vigencia: 28 Noviembre 2026
Promoción 2: SUMMER KIT
Detalle: En compras de $4,500 MXN o Más recibe un Summer Kit. Tote Bag + Toalla + Frisbee
Promoción válida únicamente en artículos de Nueva Colección.
Limitado a unicamente a 100 piezas.
Vigencia del cupón: 28 - 30 de abril
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 3: Gala Lacoste
Detalle: 25% OFF en prendas de Nueva Colección
Vigencia del cupón: 1 - 3 de mayo
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados.
Promoción 4: Crocoluche
Detalle: En Compras de $4,500 o más en producto de Nueva coleccion reibe un crocoluche
Vigencia del cupón: 11 - 12 de mayo
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON LA PROMO DE DÍA DE LAS MADRES.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias del mismo. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto o beneficio.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 5: CUPON PRE HOT SALE
Detalle: En compras de $6,500 MXN o más realizadas del 11 al 23 de mayo, recibirán por correo electrónico el 24 de mayo un cupón de $500 MXN OFF, válido en compras durante Hot Sale del 26 de mayo al 2 de junio.
Vigencia del cupón: 11 - 23 de mayo
Promoción 6: SUMMER KIT
Detalle: En compras de $4,500 MXN o más, recibe un Summer Kit gratis que incluye una tote bag Lacoste, un frisbee y una toalla.
Vigencia: 13 - 14 de mayo
Restricciones:
No participan fragancias, lentes y relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCION.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias del mismo. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto o beneficio.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 7: NECESER I WAS A POLO
Detalle:
En compras de $4,500 MXN o más en productos de Nueva Colección, recibe un Neceser gratis.
EL MODELO DEL NECESER SERÁ ASIGNADO DE MANERA ALEATORIA Y ESTARÁ SUJETO A DISPONIBILIDAD DE STOCK.
Vigencia: 16 - 17 de Junio o hasta agotar existencias.
Restricciones:
No participan fragancias, lentes ni relojes seleccionados. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCIÓN.
La promoción aplica únicamente en compras que alcancen un monto mínimo de $4,500 MXN en productos participantes de Nueva Colección.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto, beneficio, descuento o compensación económica.
El modelo, color y/o diseño del neceser será asignado de manera aleatoria y no podrá ser seleccionado por el cliente.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, Necese I Was a Polo, Neceser Croco Icon, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 8: NECESER CROCO ICON
Detalle:
En compras de $5,000 MXN o más recibe un Neceser gratis.
Vigencia: 9 - 10 de junio o hasta agotar existencias.
Restricciones:
. NO ES ACUMULABLE CON NINGUNA OTRA PROMOCIÓN.
La promoción aplica únicamente en compras que alcancen un monto mínimo de $5,000 MXN en productos participantes.
El regalo promocional está sujeto a disponibilidad de stock y la promoción será válida únicamente hasta agotar existencias. En caso de no contar con disponibilidad, el regalo no podrá ser reclamado posteriormente ni sustituido por otro producto, beneficio, descuento o compensación económica.
Devoluciones:
En compras con Regalo (Summer Kit, Crocoluche, Necese I Was a Polo, Neceser Croco Icon, etc) NO aplican devoulciones
Promoción 8: CUPÓN HOT SALE
Detalle: Los clientes que realicen compras de $5,500 MXN o más del 25 de mayo al 2 de junio de 2026 recibirán un cupón de $500 MXN para utilizar en futuras compras.
• Cupón válido en compras mínimas de $2,500 MXN.
• Vigencia de uso del cupón: 5 al 21 de junio de 2026.
• El cupón será enviado únicamente a clientes participantes seleccionados después de concluido el periodo de Hot Sale.
• Todos los clientes que reciban un cupón, se les enviará por medio de email al correo registrado con la compra.
Restricciones:
Promoción válida únicamente en compras realizadas en lacoste.com/mx.
Monto mínimo de compra calculado después de descuentos aplicables.
No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o dinámicas vigentes.
Limitado a un cupón por usuario.
Términos y condiciones meses sin intereses (MSI) en lacoste.com/mx
Compra con hasta 9 meses sin intereses en toda la tienda en línea www.lacoste.com/mx en pedidos mayores a $6,000 MXN de todas las categorías
Vigencia: 30 de mayo del 2026
Restricciones:
Aplican sólo en pedidos dentro de la tienda en línea oficial www.lacoste.com/mx.
Los meses sin intereses aplican sólo en pedidos mayores a $6,000 MXN.
El proceso para seleccionar MSI será dentro del carrito de compra, en el caso de clientes logueados en su cuenta Lacoste, cuando se dé de alta una nueva tarjeta de crédito, la selección de meses sin intereses inicial se elimina y se deberá seleccionar nuevamente el número de MSI.
La opción de pago a meses sin intereses se desplegará cuando el pedido cumpla con el mínimo de compra requerido.
Posteriormente se deberá ingresar los datos de la tarjeta y al dar clic en "confirme mi pedido" se hará la validación tanto de la tarjeta como del banco ingresados, de ser participantes en la promoción de MSI el pedido será exitoso.
En caso contrario, si la tarjeta o el banco no son participantes, la transacción no será exitosa y el sistema arrojará un mensaje de error.
Es importante revisar los bancos y tarjetas participantes antes de confirmar su pedido.
Los meses sin intereses aplican con tarjetas de crédito participantes de los siguientes bancos: CITIBANAMEX, BBVA, AMEX, INVEX BANCO, SCOTIABANK, BANCOMER, SANTANDER
Nota importante:
No todas las tarjetas de crédito ofrecidas por los bancos participantes son elegibles para los pagos con MSI. Por favor contacta a tu banco para conocer más detalles.
Los meses sin intereses no aplican en pedidos realizados con PAYPAL.
Los términos y condiciones de meses sin intereses en tienda en línea son distintos y pueden diferir a los términos y condiciones en boutiques físicas y outlets.
La devolución de pedidos realizados con meses sin intereses funciona con los mismos términos y condiciones habituales de Lacoste, sin embargo,los tiempos y condiciones de reembolso a tu cuenta bancaria es gestionada por el banco. www.lacoste.com/mx/returnspolicy.html
Otros
Las promociones, descuentos y productos pueden variar de la tienda en línea a las boutiques físicas y outlets.
Las promociones aquí descritas pueden sufrir cambios o bien ser concluidas antes del término de vigencia en cualquier momento y sin previo aviso.
Por higiene y tu seguridad no existen devoluciones ni cambios en relojes, fragancias, ropa interior, trajes de baño y cubrebocas.