Canal de Denuncias de Lacoste
En Lacoste, nuestro compromiso con la excelencia, la integridad y el respeto hacia las personas son fundamentales para nuestra forma de trabajar y relacionarnos. Como parte de nuestra misión, promovemos una cultura de transparencia, confianza y responsabilidad, tanto dentro como fuera de la empresa. Por ello, hemos habilitado un Canal de Denuncias para asegurar que todas las conductas que no estén alineadas con nuestros valores sean identificadas y corregidas de manera adecuada.
¿Qué conductas deben denunciarse?
Este canal está diseñado para permitir la denuncia de conductas que violen el Código Ético de Lacoste o cualquier legislación vigente, así como aquellas que contravengan nuestras políticas internas y principios fundamentales. Entre las conductas que deben ser denunciadas se incluyen, pero no se limitan a:
• Seguridad y Salud en el trabajo: Riesgos laborales, acoso laboral o cualquier tipo de violencia o discriminación en el entorno de trabajo.
• Igualdad y respeto: Cualquier forma de discriminación o trato desigual por razones de género, raza, orientación sexual, creencias, etc.
• Relaciones con terceros: Conflictos de interés, sobornos, corrupción, fraudes o pagos ilícitos.
• Cumplimiento de normativas legales: Incumplimiento de leyes laborales, fiscales o medioambientales.
• Protección de datos personales: Violación de la privacidad o manejo indebido de la información personal.
• Responsabilidad social corporativa (RSC): Acciones que contravengan nuestras políticas de sostenibilidad y responsabilidad social.
¿Qué conductas no están cubiertas por este canal?
Este canal no está diseñado para gestionar quejas relacionadas con el servicio al cliente o inquietudes comerciales. Esas deben ser canalizadas a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
En caso de recibir denuncias en referencia a acoso, se seguirá el protocolo interno dedicado.
Confidencialidad y Anonimato
En Lacoste, garantizamos la confidencialidad y el tratamiento sin represalias de todas las denuncias realizadas de buena fe. Aseguramos que cualquier información proporcionada será manejada con total discreción y transparencia, en cumplimiento con las normativas legales y éticas que rigen nuestras operaciones.
El Canal de Denuncias está disponible para empleados, colaboradores, socios, proveedores y cualquier persona que tenga relación con Lacoste. Las denuncias se investigarán con rigor y el debido proceso, siempre buscando la equidad y el respeto a los derechos de todos los involucrados.
Compromiso con la integridad y la ética
El Canal de Denuncias es una herramienta clave para garantizar que nuestras operaciones sean siempre transparentes y responsables. En Lacoste, estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo y una sociedad más justa y equitativa, alineados con nuestros principios de respeto, honestidad y sostenibilidad.