Ihr Widerrufsrecht
Nach europäischem Recht steht Ihnen ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihren Kauf widerrufen und eine Rückerstattung erhalten, ohne dafür eine Begründung angeben zu müssen. Unser Unternehmen geht noch einen Schritt weiter und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Artikel von Lacoste bis zu 30 Tage nach Lieferung kostenlos zurückzusenden. Die Artikel müssen neu, ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein sowie in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesendet werden. Personalisierte Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Wie senden Sie Ihre Artikel zurück?
Wenn Sie ein Kundenkonto haben, gehen Sie bitte in den Bereich „Meine Bestellungen“.
Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast aufgegeben haben, rufen Sie die Seite „Meine Bestellung ansehen“ auf.
Starten Sie für die entsprechende Bestellung eine Rücksendung, wählen Sie anschließend den Grund „Widerrufsrecht“ aus und klicken Sie auf „Bestätigen“. Ihr Rücksendeetikett können Sie direkt in Ihrem Konto über „Rücksendeetikett drucken“ ausdrucken. Zusätzlich erhalten Sie es innerhalb weniger Minuten per E-Mail.
Nach Absenden Ihrer Rücksendeanfrage erhalten Sie eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Anfrage erfasst wurde. Diese E-Mail gilt als Eingangsbestätigung im Rahmen Ihres Widerrufsrechts.