Il Tuo Diritto di Recesso
La legge europea prevede un diritto di recesso di 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine. Questo ti consente di annullare il tuo acquisto e ottenere un rimborso senza dover fornire alcuna giustificazione. La nostra azienda va ancora oltre, offrendoti la possibilità di restituire i tuoi articoli Lacoste gratuitamente entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere nuovi, non indossati, non lavati, non danneggiati e restituiti nella loro confezione originale con tutte le etichette intatte. Gli articoli personalizzati non sono idonei al diritto di recesso.
Come restituire i tuoi articoli?
Se disponi di un account cliente, accedi alla sezione " I Miei Ordini ".
Se hai effettuato l'ordine come ospite, vai alla pagina " Visualizza il Mio Ordine ".
Avvia un reso per l'ordine in questione, seleziona il motivo "Diritto di Recesso" e clicca su "Conferma". Puoi stampare l'etichetta di reso dal tuo account cliccando su "Stampa etichetta di reso"; ti verrà inoltre inviata via email entro pochi minuti.
Una volta inviata la richiesta di reso, riceverai un'email di conferma dell'avvenuta registrazione. Questa email costituisce la ricevuta di conferma ai sensi del tuo diritto di recesso.